Locatie: Thuiswerken
Dienstverband: Fulltime / Parttime
Over de functie
Ben jij communicatief sterk, servicegericht en vind je het leuk om dagelijks met klanten in contact te staan? Dan is deze functie als Nederlandstalige Callcenter Agent precies iets voor jou!
Voor onze internationale opdrachtgevers zoeken wij gemotiveerde kandidaten die vanuit huis klanten willen helpen, informeren en ondersteunen.
Als Callcenter Agent ben jij het eerste aanspreekpunt. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt voor een positieve klantervaring — elke dag opnieuw.
Wat ga je doen?
- Telefonisch en via e-mail klanten te woord staan
- Klantvragen analyseren en passende oplossingen bieden
- Dossiers bijwerken en administratieve opvolging doen
- Klachten professioneel en klantvriendelijk afhandelen
- Meedenken met het team om processen te verbeteren
Wie ben jij?
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je bent communicatief sterk en klantgericht
- Je werkt nauwkeurig en denkt in oplossingen
- Je kunt zelfstandig werken en houdt van structuur
- Ervaring in klantenservice of callcenter is een plus, maar niet verplicht
Wat bieden wij jou?
- Een remote functie: werken vanuit huis
- Een stabiel salaris en duidelijke voorwaarden
- Flexibele werktijden (fulltime of parttime)
- Internationale werkomgeving met groeimogelijkheden
- Training, begeleiding en ondersteuning van ons HR-team
- Een fijne, professionele werksfeer
Over YABA Talents
YABA Talents verbindt talentvolle professionals met internationale bedrijven. Wij begeleiden je vanaf de sollicitatie tot en met je dagelijkse werkzaamheden. Jij focust op je werk — wij regelen de rest.
Interesse?
Solliciteer nu en start jouw carrière als Nederlandstalige Callcenter Agent bij YABA Talents!
Stuur je CV en motivatie naar ons via het sollicitatieformulier.